小程序就是微信小程序是一种轻应用程序，跟app类似，简单来说，小程序是无需下载、安装、注册、不占内存，打开就能使用的应用程序，不用时直接退出即可，不占内存，没有信息打扰，简单、便捷等优势。

小程序的优势：
  1、让附近5公里的人都看到你的小程序店铺，连接线上线下带来新的流量；
  2、使用之后出现在小程序列表中，方便下次再次应用；
  3、商户将平台订单转移到小程序上来可以极大地降低平台抽成成本；
  4、小程序的社交功能可以帮助商户获得更多订单；
  5、诸如储值卡、拼团等功能可以很便捷的帮助商家获得更多利润；
  由平台运营转向工具运营，成本降低，以前是平台小二对接店长，以后是小程序服务商对接店长，
  微信小程序为线下门店，传统企业而生，通过微信小程序进行快捷有效的直达用户。
微信小程序使用场景：
  *商家可以展示产品，比如你是卖鲜花的，可以把鲜花展现在小程序上，用户线上浏览；
  *商家可以在线预定购买、在线预约服务、在线下单；
  *商家可以发布活动优惠信息；
  *商家可以管理自己店铺的会员，可以推送会员信息方便快捷；
  *会员可以随时查看到附近的门店，就近服务；
  *小程序还拥有社交，比如可以邀请好友砍价，邀请好友拆红包，签到有现金红包，转发有红包赠送，邀请好友辅助有权限，邀请好友一起拼团等等一系列的互动社交性。
   不得不再提一句，小程序的社交属性非常牛，实现了用户帮你推送微信小程序，达到了微信用户的流量裂变，而企业只需要花很小的成本，而不是巨大的广告费用，拼多多就是靠这种形式在短短半年的时间内就积累了2亿用户，可想微信流量的巨大。
小程序的运营误区:
  小程序虽好，但是很多人不会真正运用它，最后也没有通过小程序获利。下面说说运营小程序的误区：
  误区一：单纯在线上开店；
  很多小白知道小程序易传播后，纷纷也弄了一个小程序。当然，如果您本身自有客户资源，的确完事了，因为方便您客户下单，且无区域限制。但如果您不去考虑裂变，不去考虑资源整合，您是无法实现增长的；
  误区二：有了微信小程序，为什么没人下单；
  这种情况，大多是纯线上小程序比较多【没有线下实体店】，解决这个问题的本质是用户信任。因为即便你今天无意中看到一个小程序，你也不敢下单。所以如果我们运作的是纯线上小程序，一定要考虑用户为什么信任我们。可以先加到个人微信开始；
  误区三：用户数据才是您最重要的财富；
  今天无论哪个互联网平台，都在做用户数据。因为只有有用户，您才有更多的想象空间。就连马云也经常说，中国未来30年是大数据时代。但老张发现，很多朋友在用小程序时却用的是模板，虽然模板价格便宜，但最大的弊端是用户不在你自己手里啊。
  用户数据都不在你手里，何谈什么发展?